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Estas son algunas de las cuestiones por las que más se
interesan nuestros clientes, deseamos darles unos pequeños consejos que
esperamos sean de utilidad.
PARA TELEFONOS SYMBIAN
 | DATOS PERDIDOS: En muchas ocasiones, confiamos a la memoria
del teléfono datos que pueden ser importantes, listas de teléfonos, fotos
y videos irrepetibles, mensajes importantes y otros que pueden perderse para
siempre si el teléfono deja de funcionar, se pierde, o se lo roban.
Debe proteger sus datos realizando copias de seguridad de todos los datos
que tiene en su telefono. |
| ANTES DE TRAERNOS SU TELEFONO A REPARAR: Haga
copias de seguridad de toda la información importante que tenga en su
telefono, en muchas ocasiones hay que formatear las memorias internas,
e instalar de nuevo el software, con lo que se borran todos sus
datos. Al RESTAURAR, (recuperar sus datos) marcar solo
las casillas de los archivos de usuario contactos, mensajes, fotos, videos,
musica. NO marcar la casilla de Archivos o configuraciones del
sistema, ya que si vuelve a recuperar los archivos y configuraciones que
tenia dañadas, el telefono volverá a funcionar mal |
| COPIA DE SEGURIDAD: Le recomendamos hacer
copias de seguridad con el programa gratuito NOKIA-SUITE,
que puede encontrar en www.nokia.es
Si no dispone de ordenador, o no tiene tiempo, nosotros podemos realizar su copia de seguridad por
tan solo 15 € Iva Incluido. |
| TELEFONO MOJADO: No exponga su
teléfono a ambientes húmedos y con vapor. La entrada de líquidos produce
daños que la mayoría de las veces son irreparables. Si se mojó con
algun líquido, no intente encenderlo, quite rápidamente la batería,
solo así tendremos alguna posibilidad de repararlo. |
| CARGA DE BATERIA: Para alargar
la vida de la batería, realice su carga solo con cargadores
originales, y siempre que sea posible, hay que dejarla cargar al 100%
y no volver a cargarla hasta que no esté totalmente descargada. Esto es
especialmente importante realizarlo en las 3 primeras cargas de una nueva
bateria, con el fin de alargar su vida. |
| DURACIÓN DE LA CARGA: Existen
varios factores que hacen que la batería pierda su carga, algunos podemos
evitarlos: No deje aplicaciones abiertas, cuando no las necesite,
como la conexión Bluetooth y el wi-fi. En zonas con mala
cobertura el teléfono consume más |
| TARJETAS MEMORIA: Muchos modelos
incorporan tarjeta de memoria, donde se guardan los archivos multimedia,
fotos, videos, musica. Dada la importancia de éstos datos,
recomendamos poner memorias de calidad, y formatear la tarjeta antes de
comenzar a utilizarla. Con ello evitaremos que quede bloqueada
en cualquier momento y no sea posible ver ni recuperar los datos que
contienen. |
| INSTALACION DE APLICACIONES: Antes
de descargar e instalar programas y aplicaciones, asegurese de tener bien
puesta la fecha y la hora en el móvil, evitará que aparezcan errores. |
| NAVEGADOR GPS: Ver la informacion que
facilitamos al pulsar el botón de esta web: Instalar mapas GPS |
| WHATSAPP: Poner tarjeta SIM, poner
fecha y hora correcta. Conectar el telefono a un WI-FI. para mayor rapidez
en la instalación. Desde el telefono ir a la tienda de NOKIA,
buscar la aplicación Whatsapp, descargar e instalar. Algunos modelos
de telefonos requieren que la tarjeta SIM admita conexion a datos para
registrarse. Una vez instalado puede funcionar por datos o por Wifi
indistintamente. |
PARA LOS
NUEVOS TERMINALES LUMIA CON WINDOWS PHONE:
| Que hacer cuando en un Lumia se descarga la bateria
completamente: El Telefono se encuentra totalmente apagado,
y no encenderá hasta no haber conseguido un mínimo de carga en la bateria.
Conectar el cargador, y no intentar encenderlo, ni dar ninguna tecla.
Al rato aparece el simbolo de bateria, seguir sin tocar nada, ni intentar
encenderlo. En cuanto consiga un mínimo de carga la bateria, él solo
se encenderá y pedirá el PIN. A partir de éste momento, ya
puede utilizarse el telefono. Seguir dejandolo conectado
al cargador hasta que se cargue la bateria al 100%. Para que la
bateria mantenga su capacidad durante años, es bueno siempre que sea
posible, hacer cargas y descargas completas, osea no cargar el telefono
hasta que no se agote la bateria, y dejarlo cargando hasta que se cargue al
100% |
| Al extrenar un LUMIA activar antes que nada la
cuenta windows live : Ir a: configuración - correo y
cuentas - agregar una cuenta – Windows live. Si ya tenemos una
cuenta de Windows live o de Hotmail ponerla, sino crear una cuenta.
Con esta cuenta de correo electronico y contraseña tendremos acceso a la
nube y otros servicios. Ir a: imagenes – opciones (...) - cargar
automaticamente en Sky-Drive - Activado.
Cada vez que hacemos una foto o añadimos un contacto se sincroniza con la
nube, teniendo una copia de seguridad permanente en la nube |
| Para ver los archivos que tenemos en la nube
"Sky Drive": En el ordenador, ir a www.windowsphone.es
pulsar en: iniciar sesion Entrar con la
cuenta de windows live y la contraseña que pusimos en el telefono al
extrenarlo. Pulsar en mi telefono. Aparecen
varios accesos con los que ver lo que tenemos sincronizado: Sky Drive para
ver fotos, Office para ver documentos, hot-mail para ver los contactos, y
otros. Tambien desde aqui, caso de haber perdido el telefono,
podemos localizarlo y bloquearlo. |
| Como pasar los datos de un Nokia (no windows) a
un LUMIA -Descargar de www.nokia.es
el programa NOKIA SUITE e instalarlo en el ordenador Conectar el telefono que tiene los datos, en modo ovi-suite o pc-suite
al ordenador. Abrir el programa Nokia Suite, y seleccionar la opcion: copiar
contenido a Nokia Lumia. Se copiarán los archivos a la nube Skay-Drive, y quedarán
sincronizados en el Lumia. |
| Como pasar al LUMIA música y otros archivos que
tenemos en el ordenador.-Con el programa ZUNE que podemos
descargar en el ordenador desde www.nokia.es
-Una vez instalado, conectar el Lumia al ordenador. Podemos sincronizar
contenidos del ordenador con el telefono, añadir archivos del ordenador al
telefono y del telefono al ordenador. |
| Conectividad BLUETOOTH: Con una
nueva versión que podemos instalar de Windows Phone, algunos modelos como
el Lumia 800, pueden enviar y recibir archivos (fotos, musica, y otros) por
Bluetooth tal y como siempre se ha hecho con los telefonos Symbian. Para
ello hay que instalar la aplicacion "compartir bluetooth"
que podemos buscar y descargar gratis en la tienda market place.
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Video Nokia Care